¶ Video
Este Manual de Cambio de contraseña podrá ser utilizado por un ciudadano o por un representante de las organizaciones políticas que ya cuente con usuario en el Portal Web del TSE.
¶ Versión: 1.0 - Año: 2021
¶ Infografía
¶ Requisitos Técnicos
Para poder cambiar la contraseña de un usuario en el Portal Web TSE se debe contar con los siguiente:
- Un dispositivo móvil o computador.
- Conexión a internet.
- Usuario activo para el Portal Web.
Si no cuenta con un usuario activo para el Portal Web puede solicitar uno siguiendo estos pasos: “Solicitud de usuario"
¶ Descripción breve del manual
El manual para “Cambio de contraseña”, describe de manera detallada el proceso por el cual los ciudadanos o representantes de partidos políticos podrán cambiar la contraseña para acceder al Portal Web del Tribunal Supremo Electoral.
¶ Fundamento Legal
El Portal Web TSE tiene vigencia a partir del Acuerdo Numero 4-2021, en donde se describe el fundamento legal y el objeto de su creación.
Para ver el contenido completo del Acuerdo 4-2021 debe hacer clic en el siguiente enlace: /acuerdo_no._04-2021_implementación_portal_web.pdf
¶ Estructura general del sistema
- Inicio de sesión / Login: pantalla principal que verá el ciudadano al redireccionarse al sitio, si ya cuenta con un usuario podrá ingresar sus credenciales para así obtener el acceso al sitio.
- Formulario Cambio de contraseña: Serie de pasos a seguir para realizar el proceso de “Cambio de contraseña”.
¶ Módulos o Secciones del sistema
¶ Vista principal - Inicio de sesión
Para ingresar al sitio de Portal Web puede abrir una nueva ventana en su navegador (Chrome de preferencia) y escribir la siguiente Dirección; https://portalweb.tse.org.gt/ o bien puede dar click en las palabras subrayadas y en color azul que aparecen en este mismo texto, para luego seleccionar el enlace que desplegará para abrir el sitio en una nueva ventana.
Ingresará a la siguiente pantalla:
¶ Formulario "Cambio de contraseña”
Paso 1.
Desde la opción “PERFIL”, también podrá cambiar o recuperar su contraseña, ingrese su contraseña actual donde se solicita y haga clic en el botón “SIGUIENTE” para continuar.
Paso 2.
Ingrese la nueva contraseña y confírmela, luego haga clic en el botón “CAMBIAR LA CONTRASEÑA
Paso 3.
Al cambiar su contraseña satisfactoriamente, la podrá utilizar para iniciar sesión en el Portal Web del TSE. Haga clic izquierdo en el botón “REGRESAR A INICIO” para realizar la gestión que desee, en caso contrario cierre sesión haciendo clic izquierdo en la opción “CERRAR SESIÓN”.
